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Certificado o Constancia Laboral – Cómo solicitarla a tu empleador

El certificado o constancia laboral es un documento que acredita que una persona trabaja o ha trabajado en una empresa.

Documentos y mesa de trabajo

¿Qué es este trámite?

El trámite de Certificado o Constancia Laboral es el procedimiento mediante el cual un trabajador solicita a su empleador un documento oficial que acredite su vínculo laboral, el cargo desempeñado y el tiempo de servicios. Este documento es un derecho legal indispensable para validar la experiencia profesional en nuevos procesos de selección, sustentar el currículum ante reclutadores de RR.HH. o cumplir con los requisitos exigidos por entidades financieras al gestionar créditos o préstamos.

¿Quién debe realizarlo?

Este trámite está dirigido a trabajadores activos o excolaboradores que requieran una prueba formal de su trayectoria en una empresa u organización. Aplica tanto para empleados del sector público como privado que necesiten acreditar su experiencia laboral, sustentar ascensos, postular a nuevas vacantes o presentar una garantía de ingresos ante entidades bancarias. Asimismo, es fundamental para quienes deseen actualizar su récord profesional ante el Ministerio de Trabajo o instituciones educativas.

Requisitos

  • Haber mantenido un vínculo laboral formal (en planilla) o mediante locación de servicios con la entidad.
  • Indicar el periodo exacto de tiempo laborado (fecha de inicio y fecha de cese) para el registro preciso.
  • Especificar el cargo o cargos desempeñados durante el tiempo de permanencia en la organización.
  • Para trámites en el sector público, contar con el número de resolución de nombramiento o contrato.
  • Estar al día con la entrega de cargo o liquidación de beneficios (en caso de cese) para agilizar el proceso.

Documentos Necesarios

Documento Descripción
Solicitud Formal Carta o correo electrónico dirigido a Recursos Humanos o al representante legal.
DNI o Carné de Extranjería Documento de identidad vigente para validar la titularidad del solicitante.
Copia de Contrato (Opcional) Ayuda a agilizar la búsqueda de datos en archivos antiguos de la empresa.
Liquidación de Beneficios Documento que sustenta el fin de la relación laboral en caso de solicitar un certificado de cese.
Fotografía (Sector Público) Algunas instituciones públicas requieren una foto tamaño carné para el fotocheck digital en el certificado.

Costos Oficiales

Es fundamental saber que la emisión del Certificado o Constancia Laboral es un trámite completamente gratuito y no está sujeto al pago de ninguna tasa administrativa por parte del trabajador. En el Perú, obtener este documento es un derecho laboral respaldado por ley; por lo tanto, el empleador tiene la obligación de entregarlo sin costo alguno al finalizar el vínculo laboral o durante la actividad del colaborador. Cualquier cobro por este concepto constituye una infracción, ya que la normativa busca garantizar que todo ciudadano pueda acreditar su experiencia profesional para acceder a nuevas oportunidades de empleo sin barreras económicas.

Paso a Paso

1

Solicitud al área de Recursos Humanos

Identifica el canal de comunicación oficial de tu empresa (correo electrónico, portal interno o carta física). Redacta una solicitud formal indicando tus nombres completos, DNI y el cargo desempeñado.

Si la empresa es pequeña, puedes dirigir el pedido directamente al jefe inmediato o al dueño del negocio, especificando si necesitas una constancia de trabajo (si estás activo) o un certificado de trabajo (si ya cesaste).

2

Verificación de datos laborales

Una vez enviada la solicitud, el empleador cruzará información con su base de datos de planillas o contratos para validar el tiempo exacto de servicios y las funciones que realizaste.

Este proceso asegura que el documento tenga validez legal y refleje fielmente tu récord profesional. Recuerda que este trámite es un derecho laboral gratuito en todo el Perú.

3

Emisión y firma del documento

La empresa elaborará el documento incluyendo el membrete oficial, RUC y la firma del representante legal o jefe de RR.HH. Actualmente, muchas empresas utilizan firmas digitales para facilitar el envío por correo.

Si trabajaste para el Estado, este paso puede incluir la generación de un código de verificación digital para que terceros puedan validar la autenticidad del certificado en línea.

4

Recepción y control de calidad

Recibe el documento de forma física o digital (PDF). Revisa cuidadosamente que las fechas de inicio y término coincidan con tu historial real, ya que un error podría afectar tus futuras postulaciones o trámites bancarios.

Si detectas un error en tu nombre o en el cargo mencionado, tienes derecho a solicitar una corrección inmediata sin costo adicional.

5

Almacenamiento y uso

Guarda el original en un lugar seguro. Te recomendamos digitalizar el certificado y almacenarlo en la nube (como Google Drive) para tenerlo disponible siempre que necesites adjuntarlo a tu CV.

Recuerda que este documento no tiene fecha de vencimiento para acreditar experiencia pasada, pero algunos bancos podrían pedirte una versión actualizada de menos de 3 meses si aún estás laborando.

Importante

Importante: La entrega del certificado de trabajo es una obligación del empleador según el D.L. 728 y debe realizarse en un plazo no mayor a 48 horas después del cese.

  • Este documento es indispensable para cobrar tu CTS y tramitar el seguro de desempleo.
  • No tiene fecha de vencimiento; acredita tu experiencia de forma permanente ante cualquier entidad.
  • Si la empresa ha liquidado o ya no existe, puedes solicitar una constancia de años de aportes en ONP o AFP.
  • La constancia para trabajadores activos no debe ser condicionada a pagos o deudas pendientes con la empresa.

Consejo de Experto

  • Solicita siempre una copia digital firmada; es mucho más fácil de adjuntar en portales como LinkedIn o computrabajo.
  • Asegúrate de que el documento mencione específicamente tu cargo y funciones, esto ayuda mucho al filtro de los algoritmos de reclutamiento.
  • Si necesitas acreditar antecedentes además de experiencia, tramita el Certificado Único Laboral (Certiadulto), que es gratuito y oficial.
  • Verifica que los datos del empleador (RUC y Razón Social) coincidan con los de tu contrato original.

Errores Comunes

  • Aceptar un certificado con tachaduras o enmendaduras, lo cual invalida el documento para trámites legales.
  • No revisar que el periodo laborado sea el correcto, lo que podría restarte años de experiencia comprobada.
  • Permitir que incluyan "juicios de valor" u opiniones negativas; la ley indica que el documento solo debe ser informativo.
  • Perder el único ejemplar físico sin tener una copia legalizada o digitalizada de respaldo.

Preguntas Frecuentes

Puedes presentar una denuncia virtual ante SUNAFIL. El empleador puede ser multado severamente por no entregar este documento de ley.
Generalmente, la constancia se entrega mientras estás trabajando, y el certificado se emite obligatoriamente cuando la relación laboral ha terminado.
No, es un trámite gratuito por ley. Ninguna empresa privada o entidad pública debe cobrarte por acreditar tu trabajo.
Sí, puedes solicitar una constancia de prestación de servicios que acredite el tiempo y la labor realizada de forma externa.
Por ley, el empleador tiene un plazo de 48 horas posteriores al cese para entregar este y otros documentos de liquidación.
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